রেফারেন্স

at66 ব্যবহারের শর্তাবলী — জেনে নিন, তারপর শুরু করুন

এই শর্তাবলী at66-এর সঙ্গে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের ভিত্তি — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ এখানে সংজ্ঞায়িত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই পরিষেবায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট চালু করার আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই…

অ্যাকাউন্ট নীতিলেনদেন শর্তস্থানীয় আইন প্রযোজ্যব্যবহারকারীর দায়িত্বশর্ত পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
at66 at66 ব্যবহারের শর্তাবলী — জেনে নিন, তারপর শুরু করুন
শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি মেসেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। নির্দিষ্ট শর্ত নিয়ে বিতর্ক হলে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও সংশ্লিষ্ট লেনদেন নম্বর জানালে সমাধান দ্রুত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট বাটন ট্যাপ করুন — শর্ত সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত শর্ত-সংক্রান্ত অভিযোগ বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে লিখিত রেকর্ড থাকে।

সরাসরি মেসেজ

নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে মেসেজ পাঠান — অ্যাকাউন্ট শর্ত বা লেনদেন বিতর্ক দ্রুত সমাধানের জন্য।

নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষিত রাখি

শর্তাবলীর আওতায় আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনায় at66 সুনির্দিষ্ট নীতি অনুসরণ করে। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, তথ্য সংরক্ষণ এবং পরিবর্তনের অনুরোধ প্রক্রিয়া নিচে সংক্ষেপে দেওয়া হলো।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ায় শেয়ার করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়; সময়সীমা স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, ফোন নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য আপডেট করতে হলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ সম্পন্ন করুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক; নিজের পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না — এটি শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

শর্তাবলী নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো মাথায় আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে রেখেছি। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ। শর্তে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তনের পরেও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত হয়েছে ধরা হয়।

bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা ও উত্তোলনের সময় ওয়ালেট নম্বর অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামে থাকতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নম্বর থেকে পাঠানো অর্থ শর্ত অনুযায়ী ফেরত যেতে পারে।

প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আইনি যোগ্যতা যাচাই করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব; স্থানীয় বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত না হলে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে পরামর্শ নিন।

নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট ওয়ালেটের তথ্য পরিবর্তন করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানান। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে পরিবর্তন কার্যকর করা হবে — এই ধাপ বাদ দেওয়ার সুযোগ নেই।

শর্ত লঙ্ঘনের ধরন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। সিদ্ধান্তের বিষয়ে আপত্তি থাকলে ইমেইলে বিস্তারিত জানিয়ে পুনর্বিবেচনার অনুরোধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও লেনদেন রেকর্ড ও ব্যক্তিগত তথ্য Bangladesh-এর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে করা যাবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা মানা হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

at66 Bangladesh বাস্কেটবল বেট at66 অ্যাপ প্রশ্ন জিঙ্গল ওয়েজ স্লট